Hatten wir in Münster auch. Bis Mitte April letztes Jahr ging das gut.Licht & Feuer wrote: Läuft dann zwar nicht über das Konto ist aber doch so aufwändig, dass das auf beiden Seiten keinen Spaß macht und schnell zu Mißtrauen führt, wenn man es häufiger in Anspruch nimmt.
Dann hieß es, dass Wechseln (ich glaube, Beträge größer 499€) nur noch übers Konto gemacht werden dürfe (offiziell zum 1.3., faktisch erst etwas später).
Also entweder: Geld aufs Konto einzahlen, dann zum "Fast Food Counter", gewünschte Stückelung auszahlen lassen.
Oder am AKT. Dann haben die aber munter Kontonummer oder was-weiß-ich in ein System eingegeben (was genau, sagt einem wegen Geldwäsche etc. keiner) und dann gewechselt.
Das hat dann dazu geführt, dass ich das Wechseln größtenteils aufgegeben habe.
Inzwischen (ich war dann ab September 9 Monate nicht in Münster, sondern 6 Monate in Nimwegen und 3 noch in Düsseldorf) sind einige, früher sehr wechselfreundlichen Filialen SB-Filialen und es gibt mehr Ein-Auszahler (dafür teilweise auch andere Öffnungszeiten an weniger Tagen/Woche). Aber auch eine Wechselfunktion. Denke mal, dass die nur für eigene Kunden gilt, da man quasi erst einzahlt und dann wieder auszahlt. Ist aber extrem mühsam, darüber zu wechseln. Pro Vorgang nimmt das Ding nur 500€. Auszahlen tut es, da es hier die normalen Wincor-Nixdorf Automaten gibt, maximal 99 Scheine. Das heißt also, für zwei Bündel muss man drei Mal wechseln, da 500€ in in einem Zug ja nicht geht .
Ab wird das natürlich einfacher, aber bis man da ist...
Und dann kriegt man (wenn man mehrere Sorten möchte) natürlich keine freie Stückelungswahl, sondern nur die sparkassenübliche Richtungswahl (also mehr Scheine von der einen, oder anderen Sorte).
Wird Geld ins Fach gelegt, das der Automat nicht als 100% echt erkennt, bricht er den Wechselvorgang ab und es wird eine normale Einzahlung. So ist mir das am Donnerstag beim Entsorgen eines Bündels passiert. Peinlich für den Automaten: alle Scheine stammen aus Geldautomaten von Banken. 99 von einem anderen Sparkassenautomat und einer von der Volksbank. Schon merkwürdig, dass die mir ausgezahlt wurden, ein anderer Geldautomat da abe pingeliger ist . Interessant ist auch, was dann auf der Einzahlungsquittung spricht man von "nicht eindeutig als echt erkanntem Geld in Höhe von 5 EUR". Entweder haben sie das geändert, oder es gibt noch eine Alternative für "fälschungsverdächtiges Geld in Höhe von xx,xx EUR" .
Falls "deine" Sparkasse dieses System noch nicht hat, wird es vermutlich auch dort bald kommen. Zumindest würde es mich nicht wundern, wenn.