[Guia | Referência] Onde encontrar MDEL/CRM

[Castanhola]

Ontem estive em Castelo Branco. Passei em frente à agência do Millennium BCP na Rua Professor Doutor Faria de Vasconcelos e apesar de já ter os cartões bancários completamente esgotados (tinha acabado de os esgotar no Banco Montepio, na Praça Rainha Dona Leonor, ali ao lado), resolvi espreitar e vi lá uma MTM do novo modelo (o modelo que também está a ser instalado em Coimbra). Esta ainda nem sequer está ligada. O site do Millennium BCP diz que apenas existe uma MTM na agência da Alameda da Liberdade. Parece que estão a nascer por todo o lado...

MTM_CasteloBranco_RProfDrFariaVasconcelos.jpg (54.52 KiB) Viewed 431 times

[leofer40]

Infelizmente as MTM ficam frequentemente indisponíveis. Ainda hoje passei por Queluz Monte Abraão e Amadora Venda Nova e ambas indisponíveis para operações com numerário...
A sua taxa de disponibilidade ainda é baixa.
Para cúmulo, a maioria das agências que têm MTM ficaram sem serviço de tesouraria. Já por várias vezes assisti a clientes queixarem-se de querer depositar um cheque ou vale postal, a máquina não dar e o funcionário do balcão dizer ao cliente - tem de ir à Damaia ou à agência central da Amadora, que são os únicos na Amadora que têm tesouraria...
Resumindo, os clientes pagam cada vez mais por um serviço cada vez pior... ingrato.

[Montgomery Burns]

Nesta agência, ao menos deram-se ao trabalho de colocar uma A4 a informar que a VTM só funciona até às 15h30...

Já apanhei o belo do papel noutra agência, deve ser em todas...

[lmviterbo]

Ontem estive em Castelo Branco. Passei em frente à agência do Millennium BCP na Rua Professor Doutor Faria de Vasconcelos e […] vi lá uma MTM do novo modelo (o modelo que também está a ser instalado em Coimbra). Esta ainda nem sequer está ligada.

Obrigado! Já pus no mapa, onde aproveitei para destacar com outra cor as máquinas que agora se sabe que existem mas ainda não foram inauguradas.

[Castanhola]

Obrigado! Já pus no mapa, onde aproveitei para destacar com outra cor as máquinas que agora se sabe que existem mas ainda não foram inauguradas.

Fui ver o teu mapa e tem não duas mas três cores.
O que significa cada uma? Uma das cores são as que já visitaste ou coisa do género?

cores_mapa_MTM.jpg (17.88 KiB) Viewed 379 times

[Castanhola]

Infelizmente as MTM ficam frequentemente indisponíveis. Ainda hoje passei por Queluz Monte Abraão e Amadora Venda Nova e ambas indisponíveis para operações com numerário...
A sua taxa de disponibilidade ainda é baixa.
Para cúmulo, a maioria das agências que têm MTM ficaram sem serviço de tesouraria. Já por várias vezes assisti a clientes queixarem-se de querer depositar um cheque ou vale postal, a máquina não dar e o funcionário do balcão dizer ao cliente - tem de ir à Damaia ou à agência central da Amadora, que são os únicos na Amadora que têm tesouraria...
Resumindo, os clientes pagam cada vez mais por um serviço cada vez pior... ingrato.

Provavelmente isso acontece com todos os bancos que têm estas máquinas.

Apesar de não ser cliente do BPI costumava lá ir trocar as notas de ou que arranjava, por notas de ou mais pequenas, pois tinham frequentemente notas de e não complicavam com a troca. Mas agora que instalaram este tipo de máquinas também já dizem que a troca terá de ser feita nas máquinas, pois deixaram de ter serviço de tesouraria. Ou seja, nunca lá mais voltei...

[lmviterbo]

O que significa cada uma? Uma das cores são as que já visitaste ou coisa do género?

Duas cores: vermelho (por inaugurar) e verde (inauguradas). As verdes dividem-se em três tons diferentes, de acordo com os horários: 24/7, horários reduzidos e ainda sem informação. Está na legenda.

MTM_mapa_legenda.png (145.13 KiB) Viewed 366 times

[Castanhola]

O que significa cada uma? Uma das cores são as que já visitaste ou coisa do género?

Duas cores: vermelho (por inaugurar) e verde (inauguradas). As verdes dividem-se em três tons diferentes, de acordo com os horários: 24/7, horários reduzidos e ainda sem informação. Está na legenda.

MTM_mapa_legenda.png

Antes de perguntar tinha procurado uma legenda mas não a tinha encontrado. Agora vejo que é preciso clicar no canto superior esquerdo. Mas há lá uma carrada de cores que são todas iguais (as marcadas com 08:00 e 08:30). Ou seja só vejo quatro cores diferentes. Perguntei a um dos meus filhos que disse exatamente o mesmo.

Já agora o que significa Other / No data e porque está lá a máquina de Coimbra Fernão de Magalhães? Precisas que te arranje alguma informação?

[Castanhola]

Já agora o que significa Other / No data e porque está lá a máquina de Coimbra Fernão de Magalhães?
Precisas que te arranje alguma informação?

Passei lá esta manhã e tirei uma fotografia, pois diz 24/7. Ou será que dizem todas o mesmo? De qualquer modo está numa agência juntamente com multibancos que se podem aceder a qualquer dia/hora.

MTM_CoimbaFM_horario.jpg (12.78 KiB) Viewed 349 times

[lmviterbo]

[…] tirei uma fotografia, pois diz 24/7. Ou será que dizem todas o mesmo? De qualquer modo está numa agência juntamente com multibancos que se podem aceder a qualquer dia/hora.

Obrigado pela informação. Já a pus na lista das 24/7. De facto, todos os painéis dizem SERVIÇO DE TESOURARIA 24/7, mesmo quando as MTM estão em centros comerciais ou, por qualquer outra razão, têm um horário reduzido.

De novo em relação às cores dos ícones na legenda do mapa, repito: há vermelho █ (instaladas mas ainda não inauguradas) e apenas três tons de verde, de acordo com o horário em que funcionam:
█ para as que estão teoricamente disponíveis a tempo inteiro (24/7)
█ para todas as que têm um horário reduzido qualquer, começando às 08:00 ou 08:30 ou o que quer que seja
█ para aquelas de que cujo horário não tenho ainda informação (Other / No data)
Espero ter sido claro agora.

De resto, hoje descobri mais uma máquina instalada mas por inaugurar: Carnaxide. Já pus no mapa.

MTM_Carnaxide_IMG_20220616_185443 (300x400).jpg (96.1 KiB) Viewed 326 times

[Castanhola]

[…] tirei uma fotografia, pois diz 24/7. Ou será que dizem todas o mesmo? De qualquer modo está numa agência juntamente com multibancos que se podem aceder a qualquer dia/hora.

Obrigado pela informação. Já a pus na lista das 24/7. De facto, todos os painéis dizem SERVIÇO DE TESOURARIA 24/7, mesmo quando as MTM estão em centros comerciais ou, por qualquer outra razão, têm um horário reduzido.

Todas a quatro MTM de Coimbra estão na mesma situação, em locais onde poderão ser acedidas a qualquer dia e a qualquer hora. Já se estarão disponíveis a qualquer dia e a qualquer hora é outra questão...

[lmviterbo]

Obrigado, Castanhola.

Mais novidades quanto a MTM:

Loures
Póvoa de Varzim Almada

e ainda

Castilho (Lisboa) — por inaugurar

Neste momento, há 136 máquinas em funcionamento + 5 que sabemos que vão entrar em ação brevemente.

Mapa atualizado.

[Castanhola]

Nota: já agora o que é isso das "hipopótamas"?

São as máquinas da DN que têm uma bocarra onde se pode depositar às 200 notas de cada vez.
Também levam a alcunha de traga-notas.

Conheço uma máquina que também dá para depositar 200 notas de uma vez, mas é apenas multibanco.
É na Mealhada, mas nunca dei atenção à marca da máquina.

A da Mealhada é também uma DN, mas afinal, apesar daquela bocarra enorme, a informação é para inserir apenas 120 notas de cada vez. Ou todas dizem para inserir apenas 120 e é a experiência que vos diz que podem inserir 200 notas? Os multibancos normais também dizem para inserir um máximo de 30 notas, mas eu coloco sempre 40 sem problemas...

[lmviterbo]

Nas máquinas da rede Multibanco, é sempre possível depositar até 50 notas de cada vez, apesar do aviso de um máximo de 30.

Nestas traga-notas da DN, o limite é maior: 200 de cada vez (embora o aviso mencione 120).

[Castanhola]

Nas máquinas da rede Multibanco, é sempre possível depositar até 50 notas de cada vez, apesar do aviso de um máximo de 30.
Nestas traga-notas da DN, o limite é maior: 200 de cada vez (embora o aviso mencione 120).

És um exagerado.
Confesso que nunca experimentei inserir 50 nos multibancos. Para mim inserir 40 já é um ganho substancial.