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Jedes Geldinstitut, dessen Angestellte sich dem Wechseln verweigern tut dies damit, die Wechselgeschäfte über ihre Konten (oder whatever) laufen, und dieses Geldinstitut dann damit Geld verdienen kann (indem Geld auf dem Konto liegt). Das hat also rein gar nichts mit Können oder Nichtkönnen zu tun. Die einzige Reaktion darauf muss also zwangsläufig eine sein, die den Gewinn dieses Geldinstituts verringert: Angestellte binden. Eine Frage nach den Zinsen stellen, diese mit den Zinsen anderer Geldinstitute vergleichen, sich erklären lassen warum Institut A denn besser als B ist usw. Am Ende eine Verabschiedung mit den Worten 'Ich lass es mir mal durch den Kopf gehen' oderso wirkt Wunder: 5-10min Arbeitszeit verbrannt, mindestens 4 Din-A-4 Zettel mit Konditionen erhalten (sinnvoll zum notieren von Serienummern) und nach der Pleite der Lehmann Brothers wird euer Gegenüber sicherlich verstehen, wenn ihr zunächst in aller Ruhe die AGBs durchlesen wollt - zu Hause wohlgemerkt (weitere 30 Seiten Schmierpapier) - bei einem Stundenlohn von 30Eur sind das 2,50-5,00Eur, also bereits mehr als jede Wechselgebühr

Langfristig werden solche Geldinstitute dann wohl wechselfreudiger werden oder die Beratung abbauen

doiknow wrote:Jedes Geldinstitut, dessen Angestellte sich dem Wechseln verweigern tut dies damit, die Wechselgeschäfte über ihre Konten (oder whatever) laufen, und dieses Geldinstitut dann damit Geld verdienen kann (indem Geld auf dem Konto liegt). Das hat also rein gar nichts mit Können oder Nichtkönnen zu tun.)

Geld verdienen mit dem Geld, das auf den Konten liegt - nun ja.
Es geht eher um Kostensenkung. Da kann man nur bei Sach- oder Personalkosten ansetzen. Sachkosten sind relativ starr, also wird das Hauptaugenmerk tendenziell eher auf die Personalkosten gelegt. Wenn man den Leuten nicht ans Gehalt gehen kann, dann soll das Personal wenigstens effizient arbeiten, also vorwiegend Verträge abschließen. Service ist in dieser Betrachtung nur ein notwendiges Übel, damit die Kunden nicht zur Konkurrenz gehen. Geldwechseln ohne Gebühren ist Service ohne Ertrag und damit unerwünscht. Das kann man dem Filialmitarbeiter in der Regel nicht vorwerfen, denn diese Order kommen aus der Geschäftsleitung.

doiknow wrote:Die einzige Reaktion darauf muss also zwangsläufig eine sein, die den Gewinn dieses Geldinstituts verringert: Angestellte binden. Eine Frage nach den Zinsen stellen, diese mit den Zinsen anderer Geldinstitute vergleichen, sich erklären lassen warum Institut A denn besser als B ist usw. Am Ende eine Verabschiedung mit den Worten 'Ich lass es mir mal durch den Kopf gehen' oderso wirkt Wunder: 5-10min Arbeitszeit verbrannt, mindestens 4 Din-A-4 Zettel mit Konditionen erhalten (sinnvoll zum notieren von Serienummern) und nach der Pleite der Lehmann Brothers wird euer Gegenüber sicherlich verstehen, wenn ihr zunächst in aller Ruhe die AGBs durchlesen wollt - zu Hause wohlgemerkt (weitere 30 Seiten Schmierpapier) - bei einem Stundenlohn von 30Eur sind das 2,50-5,00Eur, also bereits mehr als jede Wechselgebühr

Damit bestraft man die Mitarbeiter der Filiale. Die Entscheidungsträger der Einsparmaßnahmen aber interessiert das nicht die Bohne. Wenn sich Filialmitarbeiter rechtfertigen müssen, was sie in ihrer Arbeitszeit machen und Dein beschriebenes Szenario vorbringen, werden sie angehalten, weniger solchen unproduktiven Unsinn zu treiben.

doiknow wrote:Langfristig werden solche Geldinstitute dann wohl wechselfreudiger werden

Aus vorgenannten Gründen ganz gewiss nicht.

doiknow wrote:oder die Beratung abbauen

Da wirst Du wohl Recht haben.

doiknow wrote:Jedes Geldinstitut, dessen Angestellte sich dem Wechseln verweigern tut dies, damit die Wechselgeschäfte über ihre Konten (oder whatever) laufen, und dieses Geldinstitut dann damit Geld verdienen kann (indem Geld auf dem Konto liegt).

Das müßte ja ein unheimlich schnelles Geldinstitut sein, wenn es in den 2 Sekunden, die das Geld auf dem Konto liegt schon Geld verdient.

5-10min Arbeitszeit verbrannt

Im selben Maß, in dem ich die Arbeitszeit anderer schädige, verringert sich aber auch meine Freizeit; die wäre mir dafür definitiv zu schade.

hadibe wrote:

doiknow wrote:Jedes Geldinstitut, dessen Angestellte sich dem Wechseln verweigern tut dies, damit die Wechselgeschäfte über ihre Konten (oder whatever) laufen, und dieses Geldinstitut dann damit Geld verdienen kann (indem Geld auf dem Konto liegt).

Das müßte ja ein unheimlich schnelles Geldinstitut sein, wenn es in den 2 Sekunden, die das Geld auf dem Konto liegt schon Geld verdient.

Diese Fragestellung hatte ich ganz konkret auch schon.
"Gewertet" wird in solch einem Fall lediglich der Vorgang (= erbrachte Leistung) an sich, was auch immer der Anlass dafür gewesen ist.
Eine Umbuchung oder ein Wechsel über das Konto ist ein Vorgang für die bankinterne Statistik, die dem Angestellten zugute gehalten wird, während ein Wechsel am Schalter nirgendwo auftaucht.
Oder anders gesagt, für die Bank macht es keinen Unterschied, ob der Angestellte in dem Zeitraum Scheine für einen Kunden gewälzt hat oder Däumchen gedreht hat.
Ein dienstbeflissener Angestellter wird daher lieber über das Konto umbuchen wollen, selbst wenn es länger dauert als einfach nur in die offene Kasse zu greifen, weil er dann ja objektiv gesehen mehr geleistet hat.

doiknow wrote:Jedes Geldinstitut, ...

...wird seinen Angestellten Anweisungen erteilen, die diese ausführen, wenn ihnen ihr Job lieb ist.
Dabei wird "das Geldinstitut" kein Sterbenswörtchen über irgendwelche nervigen Kunden erfahren, die irgendeinen Quatsch abziehen, um es für solche "Hindernisse" zu "bestrafen". So ist halt Kundschaft gelegentlich, das geht erfahrenen Bedienern am Ar*** vorbei.

5-10min Arbeitszeit verbrannt, ...

Dem Angestellten wird diese Zeit bezahlt - und dir?

cmdr.bond wrote:Dem Angestellten wird diese Zeit bezahlt - und dir?

Das Ungeschickte daran ist nur, daß die Arbeit ja trotzdem getan werden muss, d.h. wenn der Angestellte 10 Min vertrödelt, muss er ggf. entsprechende Überminuten machen, die je nach Bank u.U. einfach selbstverständlich sind und nicht extra abgegolten werden.

also ich bin ja erstaunt was hier in Berlin so für verschiedene Ansichten sind

ich hab mir heute mal 360€ Spielgeld genommen und bin mal von Bank zu Bank
war auch alles Easy ^^
Deutsche Bank Müllerstr. gab mir 3x und een i und zwee
die Bankerin wollte mir vor der nase nen angeranzten er weglegen ich bat sie jedoch höfflich das ich mir den Aufschreiben darf was ich auch durfte ^^
also Fazit Deutsche Bank Müllerstr. Note 1 ^^

Ich dann mit meiner Asche weiter zur SEB Bank in der Müllerstr. hab mir hier 300€ in 15x tauschen lassen, alles kein Problem keine "Ghrundghebuehr" würde jetzt der Typ von DSDS sagen :p
Auch hier Note 1

10m weiter dann die Berliner Bank, hab mich erstmal am Schreibtisch hingestellt und Scheine geschrieben, lief ganz gut keiner hat gefragt was ich denn da mache.
Als ich dann fertig war bin ich zum Schalter und die Nette Dame fragte mich ob ich denn ein Konto hätte, NÖ ich bin Postbank Kunde nunja sie wollt mir dann noch erzählen das man am schalter erst garnicht Wechseln kan sondern am Automaten, man Zahlt da seine Asche ein und legt dan die Stückzahl fest wies wieder rauskomemn soll.
Hier vergebe ich die Note 3 (Nette Dame, aber Blödes System) -.-

Meine Tour habe ich dann fortgesetzt in Richtung Leopoldplatz auf der Seite des Bürgeramtes ist eine Türkische Bank dort wollt ich meine er loswerden, ich habe die Tür aufgemacht und auch gleich wieder zugemacht.
Das ist ja wie im Basar nen Haufen Leute da drin das ist wie vor Kurzen das Mauerspezial der Bahn, da standesne auch alle Schlange
Hier ohne Wertung

Ich bin dann weiter zu meiner Stammfiale der Postbank in der Müllerstr. dort habe ich mir dann (jetzt fällt ir grad ein das ich schon 2 Sparkasen übersehen habe -.-) meine er in 3x und in ein er wechseln lassen, die drei er waren alles Össis (Vielleiht ein Hit mit einem aus Kärnten oder Wien =?) aber dem war dann heut Abend leider nicht so
Hier verlief alles ohne Probleme
Note hier 1

So ich bin dann mit der U-Bahn zur reinickendorferstr. gefahren um dort der Commerzbank ein Besuch ab zu statten ^^
ich hab der meine 360€ gezeigt und die dame gebeten mir daraus 18x zu zaubern, lief Wunderbar^^
Ich hab mich dann in der kleinen Sitzecke zurückgezogen und fleissig geschrieben
Note hier 1

Dann hab ich beerkt das im Schering GHebäude noch eine Bank ist, da bin ich direkt eingefallen ^^
Als ich drinne war dachte ich da is keiner mehr =?, aber dann kam doch ne Frau vorbei, als ich den Stapel er auspackte hat sie mich doch schon Komisch angeschaut ^^
Als ich sie dan bat mir darraus nen er undn zu Zaubern, tat sie es ohne erwidern
Prima mein erster 200er nach Langen mal wieder
Note hier auch 1

So nu waren wir hier fertig, also rüber zur Dresdener Bank, mit ein wenig wartezeit hab ich hier meine Großen Jungs abgeben können fürn paar er ^^ Prima ^^
Wieder Note 1

Nun kommen die Kracher ^^
Ich bin dann mit dem Bus hoch zur Pankstr. dort befindet sich auch ne Deutsche Bank, als ich dann hier aber erfragte ob man mir die 15 er wieder groß machen könne bekam ich folgende Antwort
"Haben sie hier bei uns ein konto"
"ÄÄähm Nöp, aber ich bab da ma ne Frage...Warum braucht Die Fiale in der Müllerstr. kein Konto und sie hier schon eins =?"
"Hmmm vielleicht haben die eine Andere Software???"

Na Klasse ne blödere ausrede hattese nich parrat =? is ja öde
Note 4

also gut mit der Postbank an der Prinzenalle/Osloerstr. wollte ich den tag dann mit 74 ern beenden, DENKSTE !!
Hier erfuhr ich dann das die vorne kein Wechselgeld haben dürfen O_o
Na is klar ^^
Note 5
gut dachte ich mir du hast heute genug Scheinchen durch den Wedding verteilt läufste zum Zoggn in den Hachtenberg
Da gabs dann nochmal 8 er und 3 er zum schreiben ^^

Das ist so mein Eindruck von Heute, hätte nicht gedacht das das unter den Fialen so Unterschiedliche Anweisungen,Systeme gibt O_o

Egal nu weis ich ja wo ich scheine herbekomme ^^
Jetzt brauch ich nur noch Schotter von der Kindergeldkasse und dann gehts rund ^^

Schöne grüße Björn

DBpbzfa766 wrote:also ich bin ja erstaunt was hier in Berlin so für verschiedene Ansichten sind

Hallo Björn, danke für deinen netten Bericht! Wenn ich mal wieder nach Berlin kommen sollte, werde ich deine 1er-Banken aufsuchen

Ja, man erlebt schon seltsame Dinge beim Tracken! So habe ich heute eine Commerzbank entdeckt (U Fraunhoferstr.), die dienstags bis 18:30 Uhr offen hat! (Sonst kenne ich so lange Öffnungszeiten nur donnerstags und teils auch montags.) Hab' ich gleich ausgenutzt und die Kassiererin freute sich über meinen -Mix, die sie mir bereitwillig in zwei und einen tauschte!

Frohes Weitertracken wünscht,
MuenzMuc

Herrlich beschrieben

Ja, solche und ähnliche Erlebnisse hatten viele von uns als sie angefangen haben bei Banken Scheine zu tauschen.

von: "Gehen sie damit mal lieber zu ihrer Hausbank" Bis: "gerne doch, sie können ruhig wiederkommen, erzählen sie mir dann mal ob ein Treffer dabei war" haben wir alles erlebt.

Wenn du nun Geschmack an der Sache gefunden hast, pumpe deine Eltern an und erhöhe dein Spielgeld auf das 10fache

Dann erst filtern sich die richtigen Quellen heraus, es sind dann allerdings weniger, aber die bringen es dann.

Freundliche Grüße
Volker

Volker W wrote:Wenn du nun Geschmack an der Sache gefunden hast, pumpe deine Eltern an und erhöhe dein Spielgeld auf das 10fache
Dann erst filtern sich die richtigen Quellen heraus, es sind dann allerdings weniger, aber die bringen es dann.

Stimmt. Hat sich aus über 50 Filialen hier in der Region bei mir anfangs auf gute 10 reduziert. Aber die haben mich dann zum Wahnsinn getrieben , so dass ich nun von mir aus nur noch 14-tägig dort erscheine weil es mir zuviel wurde
Gibt nun wieder mehr Leben abseits von EBT

Ich dank euch für die Positive Resonanz auf mein Beitrag
heut werd ich in Köln mal ne Bank aufsuchen und da ein wenig Asche loswerden, und 40 er mit nach Berlin schleppen
und vielleicht kommt ja heut nen EBT`ler bei mir aufn Zug vorbei =?
Bis heut abend ^^

Vielen Dank erst einmal für deinen Erlebnisbericht
(ich stelle mir gerade vor, wie sich das alles im Dialekt angehört hat )

Aber warum in diesem Fall so großzügig bewertet?
("ausreichend" für einen totalen Misserfolg?)

DBpbzfa766 wrote: Nun kommen die Kracher ^^
Ich bin dann mit dem Bus hoch zur Pankstr. dort befindet sich auch ne Deutsche Bank, als ich dann hier aber erfragte ob man mir die 15 er wieder groß machen könne bekam ich folgende Antwort
"Haben sie hier bei uns ein konto"
"ÄÄähm Nöp, aber ich bab da ma ne Frage...Warum braucht Die Fiale in der Müllerstr. kein Konto und sie hier schon eins =?"
"Hmmm vielleicht haben die eine Andere Software???"

Na Klasse ne blödere ausrede hattese nich parrat =? is ja öde
Note 4


Das ist so mein Eindruck von Heute, hätte nicht gedacht das das unter den Fialen so Unterschiedliche Anweisungen,Systeme gibt O_o

Egal nu weis ich ja wo ich scheine herbekomme ^^
Jetzt brauch ich nur noch Schotter von der Kindergeldkasse und dann gehts rund ^^

Nicht unbedingt, bei der nächsten Gelegenheit hast du es dann vielleicht mit den Kollegen der anderen Schicht zu tun - und dann könnten die Wertungen kooperativ - ablehnend plötzlich ganz anders verteilt sein.
Manchmal gehört auch einfach Glück dazu, dass man den "richtigen" Mitarbeiter erwischt.

Als Beispiele aus meiner Heimatstadt kann ich geben:
(gilt für Nichtkunden, wenn nicht anders gesagt)

Hauptstelle Deutsche Bank Kölnische Straße (34117 Innenstadt):
Offenbar keine offene Kasse vorhanden, da selbst kleine Beträge nur über Karte oder Sparbuch möglich.

Deutsche Bundesbank am Ständeplatz (34117 Innenstadt):
Je nach Mitarbeiter ist entweder das Wechseln selbst größerer Beträge problemlos möglich (ich habe mal erlebt, wie jemand 100 in 10 hat wechseln lassen) oder es wird der Personalausweis verlangt. Münzgeld im dreistelligen Wertbereich lässt sich dort problemlos entsorgen.
(Wer dazu druckfrische Scheine haben möchte ist hier immer gut bedient)

EKK Bank (Seidlerstraße 34117 Innenstadt): Je nach Bedienung alles drin vom Wechseln kleiner Beträge (ca. 100€, da nur kleine offene Kasse) über die Ausgabe einer entsprechend programmierten Karte für den Automaten bis hin zum Abwickeln über Konto.

Hauptstelle Sparda-Bank am Ständeplatz (34117 Innenstadt): Kleinere Mengen (bis zu 100€) wird man dort problemlos wechseln können, darüber hinaus kann es schon mal vorkommen, dass man nach dem Konto gefragt wird, bei vierstelligen Beträgen auch nach dem Personalausweis.
Mit den richtigen Leuten kann man dort problemlos auch größere Beträge wechseln, da offene Kasse mit sehr großem Barbestand vorhanden.

Sparda-Bank 34131 Wilhelmshöhe: Fehlanzeige, jedenfalls für Nichtkunden, da keine offene Kasse vorhanden ist

Hauptstelle Kasseler Bank Rudolf-Schwander-Straße (34117 Innenstadt):
Je nach Mitarbeiter ist entweder das Wechseln kleinerer Beträge (z.B. 500€) problemlos möglich, da offene Kasse vorhanden oder es wird eine Karte verlangt und nur darüber abgewickelt.

Hauptstelle Kasseler Sparkasse Kölnische Straße (34117 Innenstadt):
Je nach Mitarbeiter ist entweder das Wechseln kleinerer Beträge (z.B. 500€) problemlos möglich (offene Kasse vorhanden) oder man muss dazu noch seine Karte vorzeigen oder es wird eine Karte verlangt und nur darüber abgewickelt.

Bei den relativ zahlreichen Filalen der Sparkasse und der Kasseler Bank ist es theoretisch immer möglich, auch ohne ein Konto mit einer speziell für diesen Vorgang programmierten Karte aus dem ATM Geld in der gewünschten Stückelung zu ziehen - wenn man den richtigen Mitarbeiter erwischt.

Hauptstelle Post Untere Königsstraße (34117 Innenstadt):
Das Wechseln kleinerer Beträge (z.B. 100€) scheint problemlos möglich zu sein, bisher hat es jedenfalls geklappt.
Am besten man gibt einen Brief auf, kauft sonst irgendeine Kleinigkeit und kommt dann "Ich hätte hier noch 20,30,40 , könnten Sie mir dafür geben" (oder anders herum).
Vorsicht mit größeren Geldbeträgen, da Drogenszene nicht weit davon entfernt.
Bessere Chancen hat man in den Postagenturen, zudem ist es dort auch nicht so überlaufen.

Direkt gegenüber die Reisebank: (Vorteil: großzügige Öffnungszeiten, sogar samstags bis 16 Uhr)
Das Wechseln kleinerer Beträge (z.B. 100€) scheint problemlos möglich zu sein, bisher hat es jedenfalls geklappt.

Wer also mit der Bahn nach Kassel reist sollte sich den ICE-Bahnhof (Wilhelmshöhe) gleich sparen und lieber weiterfahren bis zum "Hauptbahnhof", wo man sich gleich am Rande der Innenstadt befindet.

Außerdem: Raiffeisenbank in 34317 Habichtswald-Ehlen (2km von der Abfahrt A44 "Zierenberg"):
Das Wechseln zumindest kleinerer Beträge (z.B. 100...150€) ist problemlos möglich. Zwar ist keine offene Kasse vorhanden, man bekommt aber eine speziell programmierte Karte für den ATM.

Ao ich bin heut in der Sparkasse Köln-Bonn im Kölner Hbf. mit 220€ eingefallen und habe mir dort auch 44 er geben lassen also hier klappts auch ohne wenn und aber
ich hab aufn Zug heut sogar bei nem Gast darauf bestanden das er mir den Salat mitn er zahlt damit ich ein bisschen Spielgeld habe
Der er ging dann in Berlin Hbf. direkt an die Systemgastronomie "Zur Goldenen Schwalbe"

So ein weiterer Erfahrungsbericht meinerseits.

Heute hatte ich im Berliner Ostbahnhof Seminar, vor dem Seminar hab ich bei Lidl nen er abgedrückt und drei er bekomemn.Dann gings zum Unterricht und anschliessend sind wir dann erstmal zum Hbf. rüber wo ich erstmal 20 er die ich mir noch am Morgen bei der Postbank geholt habe entsorgt *g* fürn ^^ bei der Reisebank.
War nen Coller typ am Schalter bei dem werd ich mal öfters reinschauen ^^
Dann fuhr die Gruppe mit einem ICE von Berlin Hbf. Tief rüber nach Berlin Rummelsburg weil uns Chefchen noch was über die Küche erzählen wollte, allerdings fuhr unser Zug nicht wie erwartet über Berlin Gesundbrunnen nach Rummelsburg sondern !!!!
Berlin Südkreuz-Teltow-Großbeeren (hier dann gewendet) dann auf den Südlichen Berliner Außenring über Diedersdorf dann durch Schönefeld, später dann durchs Grünauer Kreuz und dann nach 63min. fahrt in Berlin ummelösburg angekommen.
hier entschloss man sich dann auch gleich direkt sich auf den weg zur S-bahn zu machen.
In Berlin Ostbahnhof dann wieder angekommen haben wir dann auch gleich die Mittagspause eingeläutet.
So Satt war ich ne Pulle zum Trinken hatte ich och und ein bisschen Spielgeld
also los ^^ ich hatte da noch 2 er die ich schon kannte und habe die in der Reisebank im Ostbahnhof für ein paar 5 er hops gehn lassen ging hier auch ohne Probleme
Ich hatte es mir dann an Gleis 1 gemütlich gemacht in ruhiger lage und habe erstmal ein wenig schreibarbeit geleistet.
mit 40 ern bin ich dann nochmal zur Postbank zur selben Frau und habe ihr dann meine er aufgedrückt.
"Sie waren doch schonmal hier und haben welche mitgenomen oder =?"
"Falsch Junge frau ich habe bei ihnen welche abgegeben die mir schon bekannt waren"
der Blick war *g*
Ich erzählte ihr dann von EBT und sie hate dann vollstes verständnis für mich
Prima ich bin mit mein 20 ern dann abgezogen weil die Pause schon zuende war

Bei der Volksbank und der Sparkasse im Ostbahnhof hat man allerdings kein erfolg !

So ich hoffe ich hab den Bericht "fast" genauso Unterhaltsam beschrieben wie den zuvor ^^

Also bis dann zum Nächsten EBT-Tracknewsletter von mir ^^

DBpbzfa766 wrote:"Falsch Junge frau ich habe bei ihnen welche abgegeben die mir schon bekannt waren"
der Blick war *g*

Den Blick hätt ich gern gesehen *LOL*

Ich war letzt in München bei einer kleinen Post (in einem Schreibwarenladen) und wollte eigentlich 500 Euro in klein tauschen. "Tut mir leid, ich hab' nur Großes. Seit Tagen schon. Ich habe genau einen (!!!), zwei und keinen einzigen !"
Oh weh, die Frau schien sehr verzweifelt und ich leicht frustriert, bin ich doch extra in dieses PLZ-Gebiet gefahren, um dort Scheine zu tracken. Hab' dann in meinem Geldbeutel gekramt und tatsächlich noch ein paar kleinere Scheine für 100 Euro gefunden, dich ich dann in zwei getauscht bekam. Mei, war die Frau glücklich