E parece que VTM é mesmo o nome oficial destas máquinas. Também está na nota de imprensa de julho (pdf), sobre os resultados do primeiro semestre:Montgomery Burns wrote: ↑Sat Jan 29, 2022 1:44 pmAté deu para ficarmos a conhecer mais uma designação para este tipo de máquina* (VTM)!
_Ao abrigo do Programa SIMPLER, iniciado no 1.º trimestre do ano, entrou em vigor um conjunto significativo de novos processos que vêm facilitar a atividade comercial nos balcões e melhorar a experiência de cliente. Ao abrigo deste programa foram também instaladas novas máquinas de selfbanking, com destaque para as VTM (máquinas automáticas de depósito de notas e moedas e de troco e destroco) e implementados vários postos de caixa avançados e postos de caixa empresas (com maior eficácia no tratamento de depósitos nos balcões).
Eu apostaria que VTM é simplesmente o nome do modelo da máquina. E que, independentemente do fabricante, quer dizer Virtual Teller Machine, porque tem um ecrã preparado para se poder falar com um assistente (ou mesmo com um assistente virtual).
Quanto ao modelo propriamente dito, tenho dúvidas.
Na Lista completa de máquinas operadas por clientes testadas do Banco Central Europeu, encontra-se uma CRM/MDEL (cash recycling machine / máquina de depósito, escolha e levantamento) da GRG Banking (uma empresa chinesa de fabrico de máquinas de processamento de dinheiro). Esta máquina surge em três linhas dessa lista e o nome das muitas variantes do modelo é DT-7000, acrescido de alguns carateres. Ora acontece que o modelo tem uma segunda designação, que é precisamente VTM / Virtual Teller Machine — mais exatamente VTM i60 ou similar. No entanto, os modelos de que encontrei imagens no folheto da empresa (pdf) não me parecem semelhantes à máquina do Santander.
Entretanto, apesar de não surgir na lista de máquinas testadas do BCE, existe também uma solução da bs/2 (parceiro tecnológico lituano com a exclusividade de desenvolvimento do software da DN / Diebold Nixdorf), com o nome VTM — ou, mais exatamente, VTM.iQ. De acordo com a descrição no site da bs/2, o sistema usa um terminal da DN, o CS C6060. Isto parece fazer parte da família de cash management solutions da DN, que inclui um C6010 e um C6020. O C6060 não aparece aí, mas consegui encontrá-lo noutro recanto do site (pdf).
As fotos que eu tirei há 11 meses à máquina do Work Café das Amoreiras mostram na moldura do ecrã o logo da DN (Diebold Nixdorf), mas os terminais da DN descritos acima também não se parecem com o que aparece nas fotos.
Por isso, se alguém puder confirmar no local se a máquina tem algum nome de modelo, ótimo.
